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Digitaler Nachlass – was wird aus Ihren Online-Konten?

Jeder Mensch hinterlässt heute ein digitales Leben: Online-Banking, E-Mail, Krypto, Abonnements. Was passiert damit nach dem Tod – und wer hat Zugang?

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Durchschnittlich hinterlässt ein Mensch heute über 70 aktive Online-Konten. Online-Banking, E-Mail-Postfächer, Krypto-Wallets, Paypal-Guthaben, Streamingdienste, Social-Media-Profile – und all das ist für Erben ohne Vorbereitung kaum zugänglich.

Das Problem: Erben stehen vor verschlossenen Türen

Theoretisch erben Hinterbliebene alle digitalen Assets – auch das Guthaben auf PayPal oder in einer Krypto-Wallet. Praktisch sind diese Werte ohne die Zugangsdaten schlicht verloren. Großanbieter wie Apple haben zwar Verfahren zur Identitätsprüfung, aber diese dauern Monate und sind nicht immer erfolgreich.

⚠️ Krypto ohne Seed-Phrase = verloren. Wer Bitcoin, Ethereum oder andere Kryptowährungen besitzt, ohne den Private Key oder Seed-Phrase zu hinterlassen, hinterlässt unerreichbares Vermögen. Es gibt keinen Kundendienst, der helfen kann.

Was zum digitalen Nachlass gehört

Online-Banking und Depots bei Direktbanken. E-Mail-Konten bei Gmail, GMX, web.de. Social-Media-Konten: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok. Cloud-Speicher: iCloud, Google Drive, Dropbox. Krypto-Wallets und Exchanges. Streaming und Abonnements. Online-Shops mit Guthaben: Amazon, eBay, Etsy. Domains und Websites. Digitale Werkzeuge: Datev, Buchhaltungssoftware.

Der Digitale Nachlass-Brief – die einfachste Lösung

Ein strukturiertes Dokument, das alle wichtigen Zugänge enthält. Es muss sicher aufbewahrt und Vertrauenspersonen bekannt sein. Im Notfallordner hinterlegt, ist es im Ernstfall sofort verfügbar.

Wichtig: Das Dokument sollte aktuell gehalten werden. Wer regelmäßig Passwörter ändert, muss das Dokument entsprechend anpassen.

Was mit sozialen Netzwerken passieren soll

Facebook ermöglicht die Festlegung eines Nachlasskontakts und einen Gedenkstatus. Instagram und andere Plattformen haben ähnliche Optionen. Schreiben Sie auf, was mit Ihren Profilen geschehen soll – löschen, Gedenkstatus, oder ein letzter Post durch eine Vertrauensperson.

Digitale Abonnements kündigen

Netflix, Spotify, Amazon Prime, Zeitungsabos – ohne Kündigung laufen alle weiter. Eine Liste aller aktiven Abonnements im Notfallordner spart Erben Zeit und Geld.

💡 Tipp aus dem Buch: Kapitel 7 enthält eine vollständige Checkliste aller digitalen Bereiche, die geregelt werden sollten – plus die fertige Vorlage für den Digitalen Nachlass-Brief.

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Häufige Fragen

Häufige Fragen zum digitalen Nachlass

Facebook kann auf Wunsch in einen Gedenkstatus versetzt werden. Ohne vorherige Regelung besteht kein automatisches Erbrecht auf den Account. Es empfiehlt sich, einen Legacy-Kontakt festzulegen und die Wünsche schriftlich zu hinterlassen.
Grundsätzlich ja – Erben treten in alle Rechte und Pflichten ein, auch bei digitalen Verträgen. Aber ohne Passwort ist der Zugang praktisch unmöglich. Google, Apple und Microsoft haben eigene Verfahren, die zeitaufwändig und bürokratisch sind.
Krypto-Wallets ohne hinterlegten Seed-Phrase oder Private Key sind für Erben dauerhaft unzugänglich. Das Vermögen ist technisch vorhanden, aber nicht erreichbar. Millionenbeträge sind so bereits verloren gegangen.
Netflix, Spotify, Amazon Prime, Zeitungsabos – viele laufen weiter und kosten Geld, wenn niemand kündigt. Im Sterbefall sollten Erben alle Abonnements kennen und kündigen können.
Am sichersten: Ein verschlüsseltes Dokument mit allen Zugangsdaten, das im Notfallordner hinterlegt ist. Alternativ ein Passwort-Manager mit gesichertem Masterpasswort, das Vertrauenspersonen bekannt ist.

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